Гарантийные условия

“Baku Service Company” оказывает техническую поддержку и гарантийное обслуживание бренду Yoshiro. Основная цель “Baku Service Company” – оказание качественных услуг клиентам в сжатые сроки.

Вы можете ознакомиться с условиями гарантии на продукцию, принадлежащую бренду Yoshiro.

УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ГАРАНТИЙНОГО И БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

1. Baku Service Company осуществляет бесплатное гарантийное обслуживание в течение гарантийного срока, предоставленного производителем, начиная с даты продажи устройства, и несет полную ответственность в течение 12 месяцев.

2. Если какие-либо ремонтные работы требуют разборки устройства или изменения конструкции, то гарантийное обслуживание не предоставляется. Данное условие распространяется на все устройства, перечисленные ниже:

• В механизме дистанционного управления, батареях, питающих элементах, внутренних источниках питания и устройствах, обеспечивающих запас энергии.
• Соединительные кабели, антенны и их передатчики, наушники, микрофоны, hands free (гарнитура), различные носители информации (аудио-видеокассеты, различные диски с ПО, драйвера и карты памяти)
• Чехол, ремень, соединения трансмиссии, инструменты для установки, документы и т. д.

Дополнение:

• Абсорбер холодильников, фильтр для очищения воздуха (биодезоратор), ящики и контейнеры для хранения других крупногабаритных продуктов;
• Для микроволновых печей: Чаша, вертель, решетка
• Для пылесосов: Труба, насадка, пылесборник, фильтр;
• Для стиральных машин: фильтр для мусора и фильтр для воды;
• Для кондиционеров: Фильтр;
• Для принтера: Картридж;
• Для мобильных телефонов: индикатор JK.

3. Услуга «Бесплатное обслуживание» не предоставляется для аксессуаров устройств, указанных в пункте 3.

4. Baku Service Company не несет гарантийной ответственности и бесплатного обслуживания в следующих случаях:

• При возникновении неисправности в результате несоблюдения правил эксплуатации;
• При выходе из строя вследствие механических повреждений и стихийных бедствий;
• При возникновении неисправности в результате нестабильного электрического тока;
• При повышенной влажности и попадании в изделие инородных тел (насекомых, жидкости и т.п.);
• При выходе из строя из-за несоблюдения правил периодической чистки и обслуживания;
• При возникновении неисправности в результате отклонений параметров электроэнергии, воды или газа;
• При невозможности определения идентичности представленного товара (марка, модель, серия) сведениям, указанным в гарантийном талоне, или если они впоследствии изменены;
• При вмешательстве в изделие неуполномоченного лица (при изменении его конструкции, вмешательства в кабельную систему, при некачественном ремонте, неправильном подключении изделий с трехконтактным подключением к сети, при продукт подделан в любой другой форме);
• Если не соблюдались правила использования и установки, если использовали их неправильно;
• Если изделия, требующие специальной установки (комби, кондиционер и т. д.), не устанавливаются обслуживающим персоналом;
• Если устройство предназначено для семейного и домашнего использования, но используется в других целей, не пригодных для использования.

5. Гарантийные обязательства и бесплатное обслуживание не распространяются на следующие дефекты:

• Когда устройство доставлено покупателю и в процессе использования покупателем возникли механические повреждения;
• При использовании нестандартных телекоммуникационных, кабельных и других факторов;
• В случае травм, вызванных использованием нестандартных и некачественных деталей.
• Целесообразно выполнение всех этих операций сотрудником Сервиса.

Гарантийный талон считается действительным только в следующих случаях:

В гарантийном талоне должна быть указана модель устройства: серийный номер, дата продажи, печать продавца и подпись покупателя.

ПРИМЕЧАНИЕ. Модель и серийный номер устройства в гарантийном талоне должны совпадать с моделью и серийным номером на устройстве.