Гарантийные условия
“Baku Service Company” оказывает техническую поддержку и гарантийное обслуживание бренду Yoshiro. Основная цель “Baku Service Company” – оказание качественных услуг клиентам в сжатые сроки.
Вы можете ознакомиться с условиями гарантии на продукцию, принадлежащую бренду Yoshiro.
УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ГАРАНТИЙНОГО И БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.
1. Baku Service Company осуществляет бесплатное гарантийное обслуживание в течение гарантийного срока, предоставленного производителем, начиная с даты продажи устройства, и несет полную ответственность в течение 12 месяцев.
2. Если какие-либо ремонтные работы требуют разборки устройства или изменения конструкции, то гарантийное обслуживание не предоставляется. Данное условие распространяется на все устройства, перечисленные ниже:
- В механизме дистанционного управления, батареях, питающих элементах, внутренних источниках питания и устройствах, обеспечивающих запас энергии.
- Соединительные кабели, антенны и их передатчики, наушники, микрофоны, hands free (гарнитура), различные носители информации (аудио-видеокассеты, различные диски с ПО, драйвера и карты памяти)
- Чехол, ремень, соединения трансмиссии, инструменты для установки, документы и т. д.
Дополнение:
- Абсорбер холодильников, фильтр для очищения воздуха (биодезоратор), ящики и контейнеры для хранения других крупногабаритных продуктов;
- Для микроволновых печей: Чаша, вертель, решетка
- Для пылесосов: Труба, насадка, пылесборник, фильтр;
- Для стиральных машин: фильтр для мусора и фильтр для воды;
- Для кондиционеров: Фильтр;
- Для принтера: Картридж;
- Для мобильных телефонов: индикатор JK.
3. Услуга «Бесплатное обслуживание» не предоставляется для аксессуаров устройств, указанных в пункте 3.
4. Baku Service Company не несет гарантийной ответственности и бесплатного обслуживания в следующих случаях:
- При возникновении неисправности в результате несоблюдения правил эксплуатации;
- При выходе из строя вследствие механических повреждений и стихийных бедствий;
- При возникновении неисправности в результате нестабильного электрического тока;
- При повышенной влажности и попадании в изделие инородных тел (насекомых, жидкости и т.п.);
- При выходе из строя из-за несоблюдения правил периодической чистки и обслуживания;
- При возникновении неисправности в результате отклонений параметров электроэнергии, воды или газа;
- При невозможности определения идентичности представленного товара (марка, модель, серия) сведениям, указанным в гарантийном талоне, или если они впоследствии изменены;
- При вмешательстве в изделие неуполномоченного лица (при изменении его конструкции, вмешательства в кабельную систему, при некачественном ремонте, неправильном подключении изделий с трехконтактным подключением к сети, при продукт подделан в любой другой форме);
- Если не соблюдались правила использования и установки, если использовали их неправильно;
- Если изделия, требующие специальной установки (комби, кондиционер и т. д.), не устанавливаются обслуживающим персоналом;
- Если устройство предназначено для семейного и домашнего использования, но используется в других целей, не пригодных для использования.
5. Гарантийные обязательства и бесплатное обслуживание не распространяются на следующие дефекты:
- Когда устройство доставлено покупателю и в процессе использования покупателем возникли механические повреждения;
- При использовании нестандартных телекоммуникационных, кабельных и других факторов;
- В случае травм, вызванных использованием нестандартных и некачественных деталей.
- Целесообразно выполнение всех этих операций сотрудником Сервиса.
Гарантийный талон считается действительным только в следующих случаях:
В гарантийном талоне должна быть указана модель устройства: серийный номер, дата продажи, печать продавца и подпись покупателя.
ПРИМЕЧАНИЕ. Модель и серийный номер устройства в гарантийном талоне должны совпадать с моделью и серийным номером на устройстве.
